MitarbeiterInnenbefragung des Bundes 2011 - Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich an der Befragung teilnehmen? Was ist der Nutzen? Was sind ihre Ziele?
Warum sollte ich teilnehmen?
- Es ist dem Ressort wichtig, Ihre Meinung zu hören. Die Befragung ist eine Chance für jede/n Einzelne/n, eigene Sichtweisen einzubringen.
- Eine hohe Beteiligung bringt zum Ausdruck, dass den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Auseinandersetzung mit den angesprochenen Themen wichtig ist.
Nutzen der Befragung
- Fundiertes Stimmungsbild zur aktuellen Situation aus der Sicht der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Ressortentwicklung nachvollziehen: Wo hat sich tatsächlich etwas verbessert? Wie steht das Ressort im Vergleich zur Bundesverwaltung insgesamt?
Ziele
- Hintergründe der Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiterzufriedenheit verstehen, um diese zu erhöhen.
- Konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Rahmenbedingungen, Führungs- und Organisationskultur ableiten.
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Worum geht es in der Befragung?
Es werden Fragen zu folgenden Themenbereichen gestellt:
- Arbeitssituation
- Motivationsfaktoren
- Arbeitsinhalte und Ziele
- Perspektiven und Weiterentwicklung
- Zusammenarbeit
- Führung
- Veränderungsprozesse
- Gesundheitsförderung
- Image und Organisationskultur
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Was waren die Ergebnisse 2007?
Bereits 2007 wurde eine Befragung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bundes durchgeführt, um aus erster Hand Informationen zu Arbeitszufriedenheit, Karrieremöglichkeiten, Vereinbarung von Beruf und Familie und einer Reihe weiterer Themen zu erhalten.
Dabei zeigte sich zum Einen eine hohe Tätigkeitszufriedenheit. Die Befragten kannten und erreichten ihre Arbeitsziele, empfanden ihre Tätigkeit als abwechslungsreich, fühlten sich ihren Kompetenzen gemäß eingesetzt, waren stolz auf ihre Leistung am Arbeitsplatz und stellten ein gutes Arbeitsklima unter den Kollegen und Kolleginnen fest. Auch die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wurde mehrheitlich positiv gesehen. Ein positiver Trend im Vergleich zu früheren Befragungen war ebenso hinsichtlich des Image des Bundesdienstes zu bemerken.
Verbesserungsbedarf zeigte sich vor allem bei der Informations- und Führungskultur sowie bei der Häufigkeit und Qualität der MitarbeiterInnengespräche. Auch die persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten wurden von den Befragten nicht besonders hoch eingeschätzt.
Die Ergebnisse im Detail können Sie im Bundesintranet unter oeffentlicher-dienst.intra.gv.at/erg_mab_2007.pdf abrufen oder per E-Mail an MitarbeiterInnenbefragung2011@bka.gv.at anfordern.
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Hat sich durch die letzte Befragung 2007 etwas verändert?
In enger Zusammenarbeit der Personalentwickler und Personalentwicklerinnen der Ressorts wurden die Ergebnisse diskutiert und ein Aktionsplan für weitere Maßnahmen erstellt. Im Zentrum der Aufmerksamkeit stand dabei unter anderem das MitarbeiterInnengespräch. Durch Information, Schulung und verbesserte Unterlagen sollen Vorgesetzte dabei unterstützt werden, dieses Führungsinstrument vermehrt einzusetzen und besser nutzbar zu machen.
Eine weitere Herausforderung bestand darin, das Potenzial der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen besser zu nutzen, berufliche Entwicklungsperspektiven anzubieten. und die Mobilität zu fördern.
Bundesweit konnten u.a. folgende Maßnahmen umgesetzt werden:
- Leitfaden und Schulungsvideo zur Vorbereitung auf das MitarbeiterInnengespräch
- umfassende Neugestaltung der Jobbörse des Bundes ()
- Anpassungen im Schulungsangebot der Verwaltungsakademie des Bundes, u.a. in der Führungskräfteausbildung und zum MitarbeiterInnengespräch
- Cross Mentoring ()
Zusätzlich wurden im Sinne dieser Schlussfolgerungen viele Maßnahmen auf Ressortebene gesetzt, wie etwa entsprechende ressortspezifische Ausbildungsangebote, die Einbindung des MitarbeiterInnengesprächs in übergeordneten HR-Strategien (z.B. Management by Objectives),
verstärkter Einsatz von Job-Rotation und vieles mehr. Informationen dazu entnehmen Sie bitte Ihrem Ressort-Intranet.
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Was passiert mit den Ergebnissen?
Erste Information zu den Ergebnissen auf Bundesebene erhalten Sie im Jänner 2012.
Die Ergebnisse Ihres Ressorts werden im Februar 2012 im Ressort bekanntgegeben. Ebenfalls im Februar wird ein ausführlicher Bericht zu den Ergebnissen auf Bundesebene im Bundesintranet abrufbar sein.
Daran anschließend werden die Ergebnisse diskutiert, um daraus konkrete Maßnahmen zur Verbesserung und Weiterentwicklung abzuleiten.
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Wie viel Zeit brauche ich, um den Fragebogen auszufüllen?
Das Ausfüllen dauert rund 20 Minuten.
Sie können die Bearbeitung jederzeit unterbrechen und zu einem anderen Zeitpunkt innerhalb des Erhebungszeitraumes fortsetzen.
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Ich kann nicht auf den Online-Fragebogen zugreifen
Haben Sie den Fragebogen bereits ausgefüllt?
Ja: Ihre Angaben wurden an die Statistik Austria übermittelt. Ein neuerlicher Zugriff auf den Bogen ist nicht mehr möglich.
Nein: Bitte wenden Sie sich an die Hotline der Statistik Austria.
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Worauf muss ich beim Ausfüllen achten?
Ein umfangreiches Hilfemenü dazu finden Sie direkt im Online-Fragebogen.
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Sind meine Angaben anonym?
Ja. Das garantiert die Statistik Austria auf Basis der folgenden Vereinbarung zur Anonymität (PDF 45 kB).
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Wer steht hinter dieser Befragung?
Auftraggeber der Befragung ist die Sektion III des Bundeskanzleramts in Abstimmung mit allen Ressorts.
Inhaltlich wird die Befragung von der Firma Trigon begleitet, mit der auch der Fragebogen entwickelt wurde.
Die technische Abwicklung (und damit die Gewährleistung der Anonymität (PDF 45 kB)) erfolgt durch die Statistik Austria.
Zur Befragung wurde Einvernehmen mit der GÖD hergestellt. Allfällige ressortspezifische Zusatzfragen und Zusatzauswertungen wurden mit dem jeweiligen Zentralausschuss abgestimmt.
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Wer wird im aktuellen Erhebungsdurchgang befragt?
Zur Befragung eingeladen werden:
- alle Bundesmitarbeiterinnen und Bundesmitarbeiter, die zum Stichtag 1.10.2011 in einem aufrechten Dienstverhältnis stehen
- Zentralstellen + nachgeordnete Bereiche
- Karenzierte in Elternkarenz (bis längstens 2 Jahre Abwesenheit)
- Lehrlinge
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Wer wird nicht befragt?
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgegliederter Einrichtungen
- außer Dienst gestellte Beschäftigte
- weitere Karenzierte (außer Elternkarenz)
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Welche Ressorts bzw. Ressortbereiche nehmen am aktuellen Erhebungsdurchgang nicht teil?
- BMF (hat bereits im Juni eine ressorteigene MAB nach diesem Modell durchgeführt und stellt die Daten für das Gesamtergebnis zur Verfügung)
- Parlamentsdirektion
- BMUKK-LehrerInnen
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Wie komme ich zu den Zugangsdaten für die Befragung?
Sie erhalten die Zugangsdaten für den Online-Fragebogen direkt per Mail von Statistik Austria.
Ausnahmen:
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ohne personalisierte E-Mailadresse erhalten vom Ressort ein Kennwort zum Ersteinstieg und können ihre Zugangsdaten online abrufen.
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Elternkarenz werden per Brief verständigt
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Ich habe keine Zugangsdaten zur Befragung erhalten
Die Versendung der Zugangsdaten beginnt am Montag 28.November 2011 und wird bis Mittwoch 30. November abgeschlossen sein.
Sollten Sie bis dahin keine Zugangsdaten erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Ressort:
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Wie kann ich darüberhinaus an der Gestaltung des Öffentlichen Dienstes mitwirken?
Unter haben Sie die Möglichkeit, sich interaktiv am Diskussionsprozess zu den "Perspektiven des öffentlichen Dienstes" zu beteiligen.
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Welcher Webbrowser wird benötigt, um die elektronischen Fragebogen verwenden zu können?
Aktuelle Browser wie z.B. Firefox ab Version 3, Google Chrome, Internet Explorer ab Version 7, Opera, Safari.
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Muss ich auf bestimmte Browsereinstellungen bei der Verwendung des Webfragebogens achten?
Falls Sie Probleme haben, auf unseren Fragebogen zuzugreifen, kontrollieren Sie bitte folgende Einstellungen: Ihr Browser muss SSL 3.0 aktiviert haben (sichere Datenübertragung)
und eine 128-Bit-Verschlüsselung unterstützen, was bei allen aktuellen Browsern der Fall ist.
Die Einstellung für Sitzungs- (Session-) Cookies muss – zumindest für die Website – aktiviert sein (der Web-Fragebogen selbst verwendet keinerlei Cookies!).
Ihr Browser sollte so eingestellt sein, dass er die Seite bei jedem Zugriff aktualisiert.
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Was muss ich bei der Verwendung des Webfragebogens noch beachten?
Beachten Sie bitte das Time-out des Webservers – wenn mehr als 30 Minuten seit der letzten Datenübertragung (Seitenwechsel, Seite prüfen ….) vergangen sind, wird die Verbindung unterbrochen, sodass zwischenzeitlich erfolgte, aber nicht gespeicherte Eintragungen im Fragebogen verloren gehen.
Für weitere technische Fragen wenden Sie sich bitte an:
Hotline Statistik Austria
Montag bis Freitag (werktags) von 8:00 bis 16:00 Uhr
Tel: (+43 1) 71128 – 8009